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楽天ビューティとは？

ホットペッパーに次いで、美容室業界では有名クーポンサイトである楽天ビューティ。
そもそも楽天ビューティとは、どういったものなのでしょうか？

楽天ビューティはその名の通り、楽天が運営する美容系のクーポンサイトです。
美容室に限らず、ネイルサロンやエステサロンなど、美容に関するものであれば幅広く掲載されています。

全国の掲載店舗数は約12,000店舗。
クチコミ投稿数は約41,000件で。ヘアスタイル数は約350,000枚。
※ 2016年10月時点
会員数は約1億人という楽天グループならではの集客力を持ちます。

利用ユーザーは女性73%に対して男性27%。
メインの利用者の年代は25～34歳が全体の29%で、35~44歳が26%になります。
男性より女性が多いことや、20代と30代が利用者のメインという点は、ホットペッパービューティーと同じです。

予約方法は、電話予約とネット予約が可能。
電話予約は全体の75%で、ネット予約が25%。
利用端末はスマホが64%、PCが32%、タブレットが4%と、やはりスマホ利用者の割合が多くなっています。

外観としては、ぱっと見はホットペッパービューティーと、ほぼ同じ。
正直、これから美容室を予約したい！というお客様は、有名なホットペッパーを利用してしまうかもしれません。
業界的なシェアとして、楽天ビューティがホットペッパービューティーに勝つのは、可能性としては低いでしょう。

ですが一方で、ホットペッパービューティーよりも楽天ビューティを利用する層は確実に存在します。

結論からいえば、楽天ビューティで美容室を予約すると、楽天スーパーポイントが貯まってさらに使えることを狙っている人たちです。
楽天ショップでの買い物や楽天カードでどんどん貯まる楽天スーパーポイントが、楽天ビューティーでは美容室を利用するときにも使えるのです。

楽天ショップや楽天カードをある程度利用する人にとっては、これは見逃せない点でしょう。

楽天ビューティの主な機能

次に、楽天ビューティで使える機能について見ていきます。
とはいえど、機能としてはホットペッパービューティーとほぼ同じです。
なので、ここではさらっと簡単にお伝えいたします。

お客さまが使える主な5つの機能

1.サロン検索
2.わかりやすいサロン情報
3.便利なクーポン機能
4. 24時間ネット予約
5.ネット予約で貯まる楽天スーパーポイント

美容室が使える主な3つの機能

1.サロン情報によるアピール
2.クーポンによるアピール
3.クライアントマネージャーによる管理

上記のように、ホットペッパービューティーではサロンボードという管理ツールを利用できましたが、それが楽天ビューティではクライアントマネージャーというものになります。

また、クーポンによるアピールとありますが、楽天ビューティでは正確にはスペシャルメニューという表記になります。
クーポンとあえて記載しないことで、安売り感を出していないのかもしれません。

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